Uçak yolculuğu yapacak kişiler uçuşu gerçekleştirebilmeleri için check-in yaptırmaları gerektiği bilgisini alırlar. Ancak ilk defa uçağa binecek kişilerin bu işlem hakkında bilgi sahibi olmamaları mümkündür. Bu durumda da check-in nedir ve nasıl yapılır sorularının cevapları aranır. Uçak yolculuğu yapacak kişilerin bilgi sahibi olmasını sağlayacak check in işlemleri ve işlemlerin yapılış detayları şunlardır…
Check-in Nedir? Neden Check-in Yapılır?
Check-in uçak yolculuğu yapmak amacıyla uçak bileti alan kişilerin yaptırmaları gereken bilet kontrol, pasaport kontrol ve bagaj verme işlemlerine verilen isimdir. Bu işlemler, uçağın kalkış saatine 48 saat öncesinde yapılmaya başlanır ve uçuştan 1 saat öncesine kadar devam eder. Bu işlemlerin sorunsuz tamamlanmasıyla uçuş gerçekleşir.
Bilet ve pasaport kontrol ile bagaj işlemlerin kapsayan check in yapma nedenleri şunlardır:
- Yolcuların zamandan tasarruf etmelerini sağlamak
- Yolcuların uçuş saatini öğrenmelerini sağlamak
- Uçağa binecek yolcuların pasaport, vize ve uçak bileti kontrollerini yapmak
- Yolcularda bulunan biletlerin geçerli olup olmadığını kontrol etmek
- Uçağa binmek konusunda zorluk yaşayan yolculara yardımcı olmak
- Yolcuların uçağa ve uçak koltuklarına uygun şekilde yerleştirilmesini sağlamak
- Yolcuların valiz ve çanta gibi bagajlarının kontrol edilmesini sağlamak
- Yolcu bagajlarının uçaklara uygun şekilde alınması ve yerleştirilmesini sağlamak
- Uçağa binecek yolcuların koltuk numaralarının belirlenmesini sağlamak
Uçak seyahati yapacak kişilerin mutlaka check-in işlemlerini yapması veya yaptırmaları gerekir. Bu işlemleri yaptırmayan kişilerin uçağa binmeleri ve dolayısıyla uçuşu gerçekleştirmeleri mümkün olmaz.
Nerelerden Check-in Yapılır?
Uçak bileti alan kişilerin check-in işlemlerini yapabilecekleri dört farklı yer bulunur.
Bu yerler şu şekilde sıralanır:
- Hava yolu web siteleri
- Online bilet satış siteleri
- Mobil uygulamalar
- Havalimanları
Her bir kanaldan yapılan check-in işlemleri farklılık gösterir. Zamandan kazanç sağlamak isteyen kişiler işlemi online olarak gerçekleştirmeyi tercih ederler. Bunun için uçak biletini aldıkları web sitelerini, hava yolu sitelerini ve mobil uygulamaları kullanırlar.
Havalimanında check-in ise internette işlem yapmayı tercih etmeyen veya güvensiz bulan kişiler tarafından tercih edilir. Böylelikle görevliler tarafından biletin hazırlanması, koltuk numarasının belirlenmesi ve bagajın teslim işlemleri gerçekleştirilir.
Online Check-in Nasıl Yapılır?
Bilet ve koltuk numarası belirleme işleminin online olarak yapılması online check-in olarak adlandırılır.
Uçak Bileti Satın Alma:
- Online check-in yapabilmek için yolcuların ilk olarak uçak biletlerini satın almış olmaları gerekir.
- Bilet alımı sonrasında verilen PNR (rezervasyon) numarası işlemin yapılabilmesi için gereklidir.
Bilgilerin Girilmesi:
- Bilet alarak PNR numarasına sahip olan kişiler ad ve soyadlarını kullanarak bilet kontrol ve koltuk numarası belirleme işlemini gerçekleştirirler.
- İşlem için hem PNR numarasının hem de ad ve soyadın girilmesi gerekir.
Koltuk Belirleme:
- Online check-in işleminde koltuk belirleme, hava yolu firmalarına ve koltukların uygunluk durumuna bağlı olarak yapılır.
- İşlemi yapan kişiler, koltuk belirleme bölümü aktif olursa istedikleri koltuğu seçerek uçakta oturacakları bölümü belirlerler.
Ek Hizmet Seçimi:
- Check-in esnasında bilet ve koltuk numarası seçimi dışında talep edilen ek hizmetler varsa hizmet seçimi de yapılır.
- Böylelikle yolcuların uçakta daha rahat yolculuk yapmaları ve yolculuk boyunca diledikleri hizmetleri almaları mümkün olur.
Ücretler:
- Online check-in işlemi genellikle ücretsizdir.
- Ancak bazı hava yolu firmaları ücret talep edebilir. Bu durumda işlemin onaylanması için ücretin ödenmesi gerekir.
Check-in Süresi:
- Uçak yolculuğu için online check-in yapma süresi vardır ve işlemlerin bu süre içinde yapılması gerekir.
- Check-in süresi, seyahatten 72-24 saat öncesinden başlayarak seyahate 1 saat kala sona erer.
- Bu süreyi kaçıran kişilerin online check-in yapmaları mümkün olmaz.
Online Check-in İçin Gereklilikler:
- Geçerli bir bilet ve rezervasyon numarası.
- Kimlik veya pasaport.
- Havayolunun web sitesi veya mobil uygulaması.
- Uçuş bilgileri.
- Gereken belgeler (vize, sağlık formu gibi).
- İnternet bağlantısı.
Online Check-in Nereden Yapılır?
Check-in işleminin online yapılması için kullanılması gereken adresler hava yolu şirketlerinin internet sitesi adresleridir. Ancak burada dikkat edilmesi gereken konu, uçak bileti hangi hava yolu şirketine ait uçuş içinse online check-in işleminin o hava yolu şirketi web sitesinden yapılması gerektiğidir. Bunun için yolcuların biletlerini incelemeleri, ilgili siteye ulaşmaları ve işlemi gerçekleştirmeleri gerekir.
- Hava yolu şirketinin web sitesine veya mobil uygulamasına giriş yapılır.
- Online Check-In bölümüne gidilir.
- Yolcu adı, soyadı ve PNR kodunu (rezervasyon numarası) girilir.
- Bilgileri girdikten sonra Devam butonuna tıklanır.
- Ek hizmetleri belirle ve gerekli belgeler eklenir..
- İşlemler tamamlandıktan sonra check-in onaylanır.
- Biniş kartı alınır.
- İşlemlerin doğru şekilde gerçekleştirilmesi durumunda havalimanında bilet alınmasına gerek yoktur.
Online check-in sayesinde bilet işlemleri tamamlanmış olur. Ancak yolculuk için bagaj bulunuyorsa bagaj işlemleri için havalimanındaki kontuarlara gitmek gerekir. Kontuarlarda bagaj işlemleri nedeniyle zaman kaybetmek istemeyenlerinse valizlerini seyahat kurallarına uygun hazırlamış olmaları lazımdır.
Online Check-in Yapmak Zorunlu Mu?
Uçakla seyahat eden kişilerin merak ettiği sorulardan biri de ¨Online Check-in yapmak zorunlu mu?¨ sorusudur. İşlemin online yapılması konusunda herhangi bir zorunluluk yoktur. Ancak işlem için web sitesi veya mobil uygulama gibi online yolların kullanılması kişileri zamandan tasarruf etmelerine yardımcı olur. İnternetten check-in yapan yolcular, havalimanlarında bulunan kontuarlarda uzun kuyrukları beklemek ve uçağa gecikmek gibi sıkıntılardan kurtulma imkanı elde ederler.
Online Check-in Avantajları
- Zamandan tasarruf: Online check-in, havalimanında uzun kuyruklarda beklemek zorunda kalmadan biniş kartını almanı sağlar.
- Öncelikli biniş: Bagajsız veya yalnızca el bagajı olan yolcular, uçağa daha önce biniş yapabilirler, böylece uçağa yerleşme sürecinde öncelikli olurlar.
- Hızlı geçiş: Uçağa binmek için gerekli kontrolleri daha hızlı bir şekilde geçmeni sağlar, böylece uçağın kalkışına yetişme stresi azalır.
- Yığılmadan kaçınma: Uçağa biniş kapısında oluşabilecek kalabalıktan kaçınırsın, bu da daha rahat ve konforlu bir biniş süreci sağlar.
Havalimanında Check-in Nasıl Yapılır?
Yolcular, web sitesi veya mobil uygulamaların yanı sıra havalimanında da check-in yapabilir. Havalimanlarında bu işlemin yapıldığı bölüm, hava yolu firmasına ait bankolardır.Bu işlem, şu şekilde gerçekleştirilir:
- Bankolara pasaport ve kimlik belgeleriyle gidilir.
- Görevlilere uçuş güzergahı ve uçuş saati bilgileri verilir.
- Bilgiler teyit edildikten sonra, varsa bagaj tartım işlemi gerçekleştirilir.
- Kayıtlı bagajın belirlenen sınırları aşması durumunda ek ücret talep edilir.
- Ücret ödenmesiyle birlikte bagaj etiketi hazırlanır.
- Uçuş kartı basılarak yolcuya teslim edilir.
- Uçuş kartının edinilmesiyle yolcu uçağa binmek için hazır hale gelir.
- Uçağa biniş kapılarının açılmasıyla birlikte kapıdan geçiş yaparak uçağa yerleşmek mümkün olur.
Bu işlemlerin gerçekleşmesi, özellikle check-in işlemleri için sınırlı bir süre kalmışsa uzun kuyrukların yaşanmasından dolayı uzun süre beklemeyi gerektirir. Bu bekleme sürecinden kurtulmak ve uçağa zamanında binmek isteyen kişiler havalimanları yerine online check-in işlemlerini tercih ederler.
Havalimanında firma bankoları yanı sıra check-in işlemi için kullanılabilecek kiosklar vardır. Bu kiosklar, kişilerin check-in işlemini kendi kendilerine yapmalarını sağlar. Pasaport bilgilerini ve PNR kodlarını bu makinelere giren yolcular, biniş kartlarını bastırabilir.
Kapak Fotoğrafı: Proxyclick Visitor Management System
